Le projet AB Réfugiés-Social « Intégration des réfugiés par l’accompagnement sanitaire et social » a été soutenu par le programme Interreg France-Wallonie-Vlaanderen et l’Agence Régionale de Santé – ARS (2018-2022). Il avait pour objectif de favoriser l’intégration des personnes issues d’un parcours migratoire souhaitant s’intégrer durablement en France et en Belgique ; à travers l’amélioration de l’accompagnement sanitaire et social des demandeurs d’asile (y compris les mineurs non-accompagnés) et des primo-arrivants (c-à-d. les titulaires d’un titre de séjour valide depuis moins 5 ans et les bénéficiaires de la protection internationale).
AB Réfugiés-Social réunissait 6 partenaires issus de 3 régions (Hauts-de-France, la Wallonie et la province flamande) partageant des défis communs (flux migratoires importants et l’intégration des réfugiés), et leur a donné l’opportunité d’échanger leurs bonnes pratiques et de co-construire une méthode commune d’accompagnement psychosocial, adaptée aux besoins des professionnels et des bénéficiaires.
51 mois (du 01/04/2018 au 30/06/2022)
(6 partenaires) :
1 389 738,81 €
236 743,04 €
Fonds Européen de Développement Régional (50%), soit pour La Vie Active : 118 371,52 €
L’Agence régionale de Santé (ARS) Hauts-de-France : 67 000€
En 2019, IntégraPsy était un nouveau dispositif d’accompagnement sanitaire et social qui consistait en deux équipes mobiles : l’une déployée dans le versant français (région Hauts-de-France) par La Vie Active, l’autre dans le versant wallon par le Centre de Référence en Santé Mentale (CRéSAM). Ces deux organisations ayant de l’expérience sur l’accompagnement à la santé mentale des population vulnérables ont développé ensemble une méthode commune pour répondre rapidement aux situations de souffrance psychosociale (mal-être, angoisses, dépression, assuétudes, stress post-traumatique, etc.) en proposant un soin de proximité adapté aux personnes issues d’un parcours migratoire.
Ces personnes sont hébergées dans des centres d’accueil, des logements diffus, etc. et les organismes qui les accueille peuvent donc faire appel à IntégraPsy qui assure une permanence psychosociale, une écoute et un suivi individuel ; des groupes de parole ; et définit des besoins d’aide psychologique et les possibilités d’orientation vers d’autres ressources spécialisées.
Selon les régions, IntégraPsy s’appuie sur des psychologues ou thérapeutes, des travailleurs sociaux, et des « ambassadeurs de l’intégration », c.à.d. des personnes qui sont issues d’un parcours migratoire agissant en tant que pair-aidant (voir ci-dessous) ; mais aussi des interprètes-médiateurs et interprètes assermentés travaillant chez notre autre partenaire le SéTIS wallon
Pour plus de renseignements ou prendre rendez-vous avec l’équipe mobile IntegraPsy du versant français (région Hauts-de-France), téléchargez la plaquette et le flyer de contact.
Les équipes pluridisciplinaires d’IntégraPsy ont fait émerger une nouvelle fonction : les ambassadeurs de l’intégration. Inspiré par un modèle de soutien par les pairs déjà en place en région flamande, le versant français notamment représenté par le Service Humanitaire de La Vie Active, voit s’affirmer depuis de nombreuses années un profil professionnel similaire.
Les ambassadeurs de l’intégration sont des personnes issues d’un parcours migratoire. Arrivées en France il y plusieurs mois ou plusieurs années, elles sont arrivées au terme d’un processus d’intégration réussi puisque ces personnes se sont installées durablement sur nos territoires. À La Vie Active, ces hommes et ces femmes sont employés dans nos établissements d’accueil des réfugiés et des demandeurs d’asile. Leur rôle dans les établissements dans lesquels ils travaillent dépasse leur fonction puisque notre personnel accompagnant (psychologue ; éducateurs, etc.) a régulièrement recours à leurs compétences :
Ainsi, dans le versant français, les ambassadeurs de l’Intégration font partie intégrante de l’équipe mobile d’accompagnement psychosocial IntégraPsy. Ils interviennent à tour de rôle, selon les besoins, auprès d’une psychologue, d’une juriste spécialisée en droit des étrangers et d’éducateurs. Ils vont également à la rencontre de nouveaux arrivants issus de régions proches de la leur.
Leur participation au projet AB Réfugiés-Social leur permet également de co-créer et de bénéficier un programme de formation qui leur est dédié, dans lequel ils développeront d’autres compétences en médiation, en soutien psychologique, en accès aux droits, aux soins et à la citoyenneté des réfugiés en difficulté.
Impulsée par notre partenaire wallon le Centre de Référence en Santé Mentale (CRéSaM), un programme d’actions collectives à destination des mineurs non-accompagnés ont eu lieu dans le cadre du projet : celles-ci portaient sur diverses que les éducateurs définissaient selon les centres d’intérêts de leurs jeunes bénéficiaires thématiques (ex. sociale, sanitaire, culturelle, éducative, citoyenne, sportive).
Dans le versant français, ces actions collectives ont notamment été proposées par le Service d’Accompagnement Vers l’Intégration (SAVI) de Boulogne ; un établissement La Vie Active mettant les mineurs non-accompagnés à l’abri (y compris logement, conseil, accès à l’éducation et l’insertion professionnelle). Durant l’été 2020, un éducateur du SAVI, qui était par ailleurs membre de l’équipe mobile IntégraPsy, a proposé un programme d’activités sur le thème de l’environnement.
Le Secrétariat Général pour les Affaires Régionales (SGAR) Hauts-de-France occupe une place centrale dans l’animation de la communauté régionale des services de l’État. Il assiste le préfet de région dans l’exercice de ses missions ; Il coordonne les services régionaux de l’État et veille à leur bonne articulation avec les services départementaux ; Il s’assure de la cohérence entre les politiques de l’État en région et les politiques communautaires dont la mise en œuvre relève de l’État ; Il porte des fonctions supports mutualisées pour le compte des services de l’État en région, notamment en matière d’achats et de ressources humaines
La Vie Active est une association à but non-lucratif, gestionnaire de 90 établissements et services médico-sociaux dédiés à tous types de personnes vulnérables. Son secteur Humanitaire inclut la distribution de repas, de kits d’hygiène et l’accès aux douches pour les migrants à Calais. Et le secteur Social est destiné aux personnes souhaitant s’intégrer durablement en France, avec 2 Centres d’accueil et d’examen des situations (CAES) dédiés aux demandeurs d’asile et 2 Services d’accompagnement vers l’intégration (SAVI) pour les mineurs non-accompagnés.
Le Centre de Référence en Santé Mentale (CRéSaM) est une association sans but lucratif belge (wallonne) spécialisée dans la santé mentale. Le CRéSaM remplit 5 missions : appui aux acteurs de la santé mentale ; observatoire régional ; produire des travaux de recherches et formuler des recommandations ; centre de ressources et diffusion d’informations ; concertation transrégionale et trans-sectorielle entre acteurs de la santé mentale. Le CRéSaM organise également une concertation des six équipes psychosociales wallonnes spécialisées dans l’accompagnement des personnes étrangères et d’origine étrangère.
La Direction régionale de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS) Hauts-de-France est l’interlocuteur unique, au niveau régional, pour toute question concernant : la politique du travail et l’inspection du travail ; le contrôle du bon fonctionnement des marchés et des relations commerciales et la protection des consommateurs ; le développement des filières et l’accompagnement des entreprises, les mutations économiques, la compétitivité et la sauvegarde des entreprises ; la politique de l’emploi ; les politiques de cohésion sociale (protection des personnes vulnérables, lutte contre les exclusions, hébergement) ; les actions sociales et économiques de la politique de la ville ; le contrôle et l’inspection des établissements et services sociaux ; la formation et la certification des professions sociales et de santé non médicales ; l’insertion sociale et professionnelle.
Le Service d’interprétariat et de traduction en milieu social (SéTIS) est une association sans but lucratif belge (Wallonne) fournissant des prestations d’interprétation en 23 langues rares différents, pour les professionnels du secteur médico-social et des services publics, accompagnant des personnes allophones, càd. dont la langue natale n’est ni une des langues officielles de Belgique, ni une langue tiers dominante (ex. l’anglais). Le SéTIS a pour objectif de surmonter la barrière de la langue pour l’égalité d’accès aux droits et aux services publics.